MORITZ NÜCHTERN // MARKTFORSCHUNG

NÜCHTERNE ZAHLEN

Wie treffen Sie Entscheidungen? Aus dem Bauch? Nach ausführlichem Abwägen? Oder wählen Sie einfach immer die gleiche Alternative? Je nach Situation machen unterschiedliche Vorgehensweisen Sinn. Marktforschung liefert objektive Grundlagen für Entscheidungen – eben NÜCHTERNE ZAHLEN: Welche Produktvariante bringt wie viele Käufer? Welcher Preis den höchsten Umsatz? Welches Werbemittel erfüllt am besten seinen Zweck? Marktforschung kann auch dazu dienen, einen Überblick zu bekommen: Wer sind unsere Kunden? Wie stehen wir im Vergleich zu unseren Wettbewerbern da? Was denken unsere Kunden über uns? Wie zufrieden sind unsere Mitarbeiter?

GUTE FRAGEN

Bei einer Umfrage hängt viel davon ab, wie Fragen gestellt werden. Ein guter Fragebogen ist daher besonders wichtig, um auch wirklich valide Ergebnisse zu erhalten. Ich berate Sie gerne und entwickle mit Ihnen GUTE FRAGEN nach dem neuesten Stand der Forschung. Für Online-Befragungen steht eine große Bandbreite an möglichen Fragentypen zur Verfügung, von einfachen Ja/Nein-Fragen bis hin zu ansprechenden Drag-and-Drop-Aufgaben. Und wenn Ihre Fragestellung nach einer neuen Frage verlangt, sind auch Weiterentwicklungen möglich.

GUT ZU BEFRAGTEN

Besonders wichtig sind mir die Befragten. Marktforschung dient im Allgemeinen dazu, den Befragten Gehör zu verschaffen. Beim Fragen selbst wird die Perspektive dieser Gruppe aber oft vernachlässigt, Befragte werden dann z.B. überfordert. Dies führt zu Abbrüchen oder zufälligen Antworten. So erhöhen sich die Befragungskosten und die verbleibende Stichprobe verliert an Repräsentativität. Eine Konzentration auf die wesentlichen Inhalte, ein durchdachter Fragebogenaufbau und gutes Fragenlayout sind wichtige Bausteine, wenn man GUT ZU BEFRAGTEN sein will. Der Wille alleine reicht aber natürlich nicht, deshalb wird bei allen Studien überprüft, inwieweit dieses Ziel erreicht wurde, die eingesetzten Methoden werden kontinuierlich weiterentwickelt.

ONLINE ONLY

Marktforschung kennt viele Wege. Ich habe mich auf die Online-Marktforschung spezialisiert. Online-Marktforschung ist nicht nur ein günstiges Erhebungsverfahren, sie eröffnet vor allem zahlreiche Möglichkeiten für gute Fragen und für Befragtenfreundlichkeit. Damit wird die Gewinnung aussagekräftiger nüchterner Zahlen möglich. Mit diesen Zielsetzungen habe ich eine eigene, sehr flexible Befragungssoftware entwickelt, die bei allen Projekten zum Einsatz kommt.

FÜR ALLE

Als selbstständiger Marktforschung biete ich meine Dienstleistungen sowohl für andere Institute an als auch für große und kleine Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen. Je nach Auftraggeber können dabei sowohl nur einzelne Projektschritte (z.B. nur Fragebogen-Programmierung) als auch komplette Projekte (z.T. mit weiteren Partnern) durchgeführt werden. Wenn Sie eine Frage haben oder mehr zu einzelnen Punkten wissen wollen, freue ich mich über eine kurze Nachricht.